世界500強常用的方法和工具 |
【一】戰(zhàn)略方向 一、SWOT分析法 意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。 二、魚骨圖分析法(5M因素分析法) 5M因素包括人、機、料、法、環(huán)5個方面: “人”指的是造成問題產(chǎn)生人為的因素有哪些; “機”通俗一點就象戰(zhàn)斗的武器,通指軟、硬件條件對于事件的影響; “料”就如武器所用的子彈,指基礎(chǔ)的準備以及物料; “法”與事件相關(guān)的方式與方法問題是否正確有效; “環(huán)”指的是內(nèi)外部環(huán)境因素的影響。 5個方面就象魚的“主刺”一樣,每個主刺上還有很多的小刺,這些小刺就是與主刺相關(guān)的問題,來構(gòu)成了一條難以下咽的魚骨頭,如果不拔掉,一不小心就會卡住喉嚨,讓人痛苦不堪。 【二】戰(zhàn)術(shù)層面 一、PDCA循環(huán)規(guī)則 意義:每一項工作,都是一個pdca循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結(jié)果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。 二、5W2H法 意義:做任何工作都應該從5W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5W2H,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。 三、SMART原則目標管理 意義:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現(xiàn)。 特別注明:有的又如此解釋此原則: S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng); M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的; A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標; R代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;——T代表有時限(timebound),注重完成績效指標的特定期限。
四、時間管理-重要與緊急 急迫:迫切的問題限期完成的工作你不做其他人也不能做不急迫:準備工作-預防措施-價值觀的澄清-計劃人際關(guān)系的建立-真正的再創(chuàng)造-增進自己的能力不重要:造成干擾的事、電話、信件、報告、會議符合別人期望的事、忙碌瑣碎的事 優(yōu)先順序:盡可能多做重要而不緊急的事在進行時間安排時,應權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學會“彈鋼琴”。 對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。 五、任務分解法[WBS] 即WorkBreakdownStructure,如何進行WBS分解: WBS分解的原則: 將主體目標逐步細化分解,較底層的任務活動可直接分派到個人去完成;每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。 WBS分解的方法: 至上而下與至下而上的充分溝通;一對一個別交流;小組討論WBS分解的標準: 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰;邏輯上形成一個大的活動;集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點;所有活動全部定義清楚 意義:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表 六、OGSM計劃法 O--objectives代表目的,指想要達到的G--goal代表具體細化的目標S--stategy表示行動策略M--measurement表示衡量指標 OGSM可用于策劃促銷活動,各種活動方案等比較具體的操作性的事情 七、頭腦風暴法 頭腦風暴法(Brainstorming)是為克服群體壓力抑制不同見解而設計的,鼓勵創(chuàng)造性思維的常見方法。鼓勵提出任何種類的方案設計思想,同時禁止對各種方案的任何批評。頭腦風暴法僅是一個產(chǎn)生思想的過程。 具體做法:6至12人環(huán)桌而坐,主持人闡明問題,并保證每個人都完全了解該問題。然后每個人各抒已見,充分發(fā)揮想象力,互相啟發(fā),發(fā)表自已想到的各種可能的選擇方案。 不允許任何批評,并且所有方案都當場記錄下來,留待稍后再討論和分析。 兩條原則:1、遲延評判2、量變醞釀質(zhì)變。 八、名義群體法 名義群體在決策制定過程中限制討論,故稱為名義群體法(Nominalgrouptechnique)。如參加傳統(tǒng)會議一樣,群體成員必須出席,但他們是獨立思考的。它遵循以下步驟: 1、成員集合成一個群體,但在進行任何討論之前,每個成員獨立地寫下他對問題的看法。 2、經(jīng)過一段沉默后,每個成員將自己的想法提交給群體。然后一個接一個地向大家說明自己的想法,直到每個人的想法都表達完并記錄下來為止(通常記在一張活動掛圖或黑板上)。所有的想法都記錄下來之前不進行討論。 3、群體現(xiàn)在開始討論,以便把每個想法闡明清楚,并作出評價。 4、每一個群體成員獨立地把各種想法排出次序,較后的決策是綜合排序較高的想法。 這種方法的主要優(yōu)點在于,使群體成員正式開會但不限制每個人的獨立思考,而傳統(tǒng)的會議方式往往做不到這一點。 九、德爾菲法(短時間內(nèi)制定決策不宜頻繁使用) 德爾菲法(Delphitechnique)是一種更復雜、更耗時的方法,除了并不需要群體成員列席外,它類似于名義群體法。 它是因為德爾菲法從不允許群體成員面對面在一起開會。 1、確定問題。通過一系列仔細設計的問卷,要求成員提供可能的解決方案。 2、每一個成員匿名地、獨立地完成第一組問卷。 3、第一組問卷的結(jié)果集中在一起編輯、謄寫和復制。 4、每個成員收到一本問卷結(jié)果的復制件。 5、看過結(jié)果后,再次請成員提出他們的方案。第一輪的結(jié)果常常是激發(fā)出新的方案或改變某些人的原有觀點。 6、重復4、5兩步直到取得大體上一致的意見。 德爾菲法避免了召集主管人的花費,又獲得了來自各地的主要市場信息。當然,其缺點是太耗時間了。當需要進行一個快速決策時,這種方法通常行不通。 【三】價值創(chuàng)造 一、二八原則 巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?!卑词虑榈摹爸匾潭取本幣攀聞諆?yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明:80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的電話是來自20%的朋友;80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品;80%的財富集中在20%的人手中; 啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在重要、較緊迫的事情上。 文章轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。 |
| 發(fā)布時間:2018.07.21 來源:電源適配器廠家 |
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